¿Ha notado cómo la positividad y el entusiasmo de alguien son contagiosos? ¿O cómo el dolor o el miedo de otra persona también te hace sentir angustiado?
eso es empatía en el trabajo.
La empatía no solo da forma a sus relaciones con quienes le rodean, sino que es una parte importante de nuestra historia evolutiva. los humanos siempre han sido animales sociales, e incluso algunos de nuestros primeros antepasados, como los australopithecines, un ancestro compartido de humanos y monos, que vivieron hace 2 millones de años, habían definido las estructuras sociales . la empatía nos ayuda a organizarnos en sociedades, y puede haber evolucionado junto con la crianza compartida de niños para ayudarnos a sobrevivir como especie.
pero, ¿cómo es exactamente la empatía "incorporada" a nuestro comportamiento a través de la evolución, y qué sucede en tu cerebro cuando te identificas? sigue leyendo para averiguarlo.
la neurociencia de la empatía
nuestra capacidad de empatía está conectada a nuestros cerebros, en parte gracias a las células cerebrales especiales llamadas neuronas espejo . Las neuronas espejo se activan cuando realiza una acción y cuando ve que otra persona la realiza (aunque esto último sucede en una escala más pequeña). te ayudan a "sentir" lo que otra persona está experimentando en algún nivel, incluso si no lo estás experimentando tú mismo.
los científicos también han rastreado la capacidad de empatizar con ciertas partes de nuestro cerebro . como la unión temporoparietal, una región al lado de tu cerebro que está involucrada en el pensamiento de quienes te rodean, y el giro frontal inferior, una región en la parte frontal de tu cerebro que está involucrada en el pensamiento abstracto.
Las fuertes conexiones entre estas dos áreas del cerebro lo ayudan a captar las señales sociales y emocionales, luego las "traducen" en una comprensión de lo que la otra persona está pensando en sentir. a partir de los 4 años, estas regiones (y las conexiones entre ellas) comienzan a madurar, y dan forma a su sentido de empatía y la forma en que se comunica con las personas que lo rodean.
Tus circunstancias afectan tu capacidad de empatía.
Si bien la empatía puede estar conectada a tu cerebro, no todos experimentan la empatía de la misma manera. las interrupciones en una región del cerebro (el giro supramarginal derecho, que se encuentra en el lóbulo parietal en la parte superior y posterior de su cerebro) pueden hacer que sea más probable que proyecte sus emociones en otras, por lo que, en lugar de captar lo que sienten, Crees que ellos sienten lo que sientes. eso, naturalmente, hace que sea más difícil empatizar, ya que en realidad no estás observando la intención o los sentimientos de los demás.
tus circunstancias materiales también pueden cambiar la forma en que sientes empatía. cuando los investigadores observaron las diferencias en la empatía en personas de diferentes clases socioeconómicas, encontraron que las personas más ricas tienden a ser menos empáticas. y otros científicos han descubierto que los prejuicios subyacentes, como las actitudes negativas sobre la raza, el género o la religión, pueden moldear la forma en que extendemos la empatía a los diferentes grupos.
Entonces, ¿cómo puedes aumentar tu sentido de empatía?
La forma más fácil de trabajar a través de los prejuicios y ser empático con más personas es también muy divertido, simplemente haga un punto para reunirse y charlar con más personas. La investigación muestra que a medida que conoce a personas con diferentes experiencias y antecedentes, naturalmente comenzará a sentir más empatía hacia una gama más amplia de personas.
aproveche al máximo cada convo con una sonrisa: activará las neuronas motoras “felices” para usted y para quienes lo rodean, y estará presente. en otras palabras, si no revisa las notificaciones de su teléfono, querrá enfocarse en la conversación.
así que no seas tímido, saluda. aumentarás tu capacidad mental y podrás hacer un nuevo amigo: ¡ganar-ganar!