Análisis de audiencia en discurso y composición

En la preparación de un discurso o una composición, el análisis de la audiencia es el proceso de determinar los valores, intereses y actitudes de los oyentes o lectores previstos o proyectados.

karl terryberry señala que "los escritores exitosos adaptan sus mensajes ... a las necesidades y valores de la audiencia ... la definición de la audiencia ayuda a los escritores a establecer objetivos de comunicación " ( escrito para las profesiones de la salud , 2005).

• "Los objetivos de claridad , propiedad y persuasión dictan que adaptemos nuestros argumentos , así como el lenguaje en el que están emitidos, a una audiencia. Incluso un argumento bien construido puede no convencer si no está adaptado a su actual audiencia
  " . Adaptar los argumentos a una audiencia significa que debemos saber algo sobre la audiencia a la que nos dirigimos. el proceso de adaptación de la audiencia comienza con un esfuerzo por construir un perfil preciso de los miembros de la audiencia que considere factores tales como su edad, raza y estado económico; sus valores y creencias; y sus actitudes hacia usted y su tema. (James A. Herrick, argumentación: comprensión y configuración de argumentos . estratos, 2007)

• "está en un nuevo trabajo y ansioso por impresionar. Así que no deje que su corazón se hunda si su primera gran tarea es escribir un informe . Es probable que sea leído por una gran cantidad de personas , y eso podría incluir la gestión director ...
  "" se debe pensar mucho en el informe antes de comenzar a escribir algo ", dice sims park, asesor de aprendizaje y desarrollo de la sociedad industrial y director de asociados de sims park. . .
  "'no se puede sobrestimar la importancia del análisis de la audiencia ', dice park. '¿son amigos o enemigos, competidores o clientes? todo lo que influirá poderosamente en qué nivel de detalleentras y qué idioma y estilo de escritura usas. ¿Qué saben ya sobre el tema? ¿Puedes usar la jerga? '"(Karen Hainsworth," asombrando a su audiencia ejecutiva ". The Guardian , 25 de mayo de 2002)
• "El análisis de audiencia siempre es una tarea central en la planificación de documentos. En la mayoría de los casos, descubre que debe dirigirse a múltiples audiencias con diversas razones para usar su documento. Algunos necesitarán ayuda para comenzar; otros querrán usar el producto en niveles avanzados. ...
  "cuando haya imaginado a los usuarios de su documento y sus motivos y objetivos, podrá organizar mejor la información para que sea más útil para su audiencia" (James G. Paradis y Muriel L. Zimmerman, la guía mit para comunicación de ciencia e ingeniería , 2ª ed. the mit press, 2002)

"[una] hoja de guía de análisis de audiencia puede ser una herramienta de intervención efectiva para estudiantes escritores. La hoja de trabajo que sigue puede usarse para este propósito, incluso cuando los estudiantes están usando nuevos medios.

1. quien es mi audiencia ¿Quién quiero que sea mi audiencia? ¿Qué conocimiento sobre el tema tiene mi audiencia?
2. ¿Qué piensa, cree o entiende mi audiencia sobre este tema antes de que él o ella lea mi ensayo?
3. ¿Qué quiero que mi audiencia piense, crea o comprenda sobre este tema después de que él o ella lea mi ensayo?
4. ¿Cómo quiero que mi audiencia piense en mí? ¿Qué papel quiero jugar para dirigirme a mi audiencia? "

(irene l. clark, conceptos en composición: teoría y práctica en la enseñanza de la escritura , 2nd ed. rouledge, 2012)

"puede pensar en estas preguntas como quién, qué, dónde, cuándo y por qué de la interacción con la audiencia:

• ¿Quién está en esta audiencia?
• ¿Qué opiniones tiene tu audiencia sobre el tema que estás presentando?
• ¿A dónde te diriges a la audiencia? ¿Qué cosas sobre el contexto u ocasión podrían influir en el interés y las disposiciones de los miembros de su audiencia?
• ¿Cuándo te diriges a la audiencia? Esto no es solo una cuestión de la hora del día, sino también por qué su tema es oportuno para la audiencia.
• ¿ Por qué su audiencia estaría interesada en su tema? ¿Por qué deberían estas personas hacer un juicio particular, cambiar de opinión o tomar una acción específica? en otras palabras, ¿cómo se cruza su objetivo con sus intereses, preocupaciones y aspiraciones?

este análisis lo ayudará a descubrir cómo tomar decisiones efectivas en su discurso "
(william keith y christian o. lundberg, hablar en público: elección y responsabilidad , 2ª ed. wadsworth, 2016)

• "Las nociones [de Campbell] sobre el análisis y la adaptación de la audiencia y sobre el control del lenguaje y el estilo quizás hayan tenido la mayor influencia en la práctica retórica y la teoría. Con considerable previsión, les dijo a los posibles oradores lo que necesitan saber sobre el público en general y el público en particular ...
  "[en la filosofía de la retórica , Campbell] pasó a un análisis de las cosas que un hablante debería saber sobre su audiencia particular. Estos incluyen cuestiones como el nivel educativo, la cultura moral, los hábitos, la ocupación, las inclinaciones políticas, las afiliaciones religiosas y el entorno local "(James L. Golden, la retórica del pensamiento occidental , 8ª ed. Kendall / Hunt, 2004)

• "La nueva retórica reconoce la situación (o contexto) como el principio básico de la comunicación y revive la invención como un componente indispensable de la retórica. Al hacerlo, establece que la audiencia y el análisis de la audiencia son importantes para el proceso retórico y vitales para la invención". Las teorías de perelman y [stephen] toulmin establecen especialmente la creencia de la audiencia como la base de toda actividad retórica (que cubre la mayor parte del discurso escrito y hablado), y como el punto de partida para la construcción de argumentos. más tarde, los teóricos aplicaron las ideas de la nueva retórica teoría específicamente a la teoría de la composición y la instrucción ". (Teresa Enos, ed., enciclopedia de retórica y composición: comunicación desde la antigüedad hasta la era de la información. taylor y francis, 1996)

• "[i] si prestas tanta atención al público que inhibes tu autoexpresión, el análisis del público ha ido demasiado lejos". (Kristin R. Woolever, sobre la escritura: una retórica para escritores avanzados . Wadsworth, 1991)
• "Como señalan Lisa Ede y Andrea Lunsford, un elemento clave de gran parte del análisis de la audiencia es 'la suposición de que el conocimiento de las actitudes, creencias y expectativas de la audiencia no solo es posible (a través de la observación y el análisis) sino que es esencial' (1984, 156) ...
  "debido a la omnipresencia de una estrategia inventiva orientada al público en la historia de la retórica, se han desarrollado numerosos métodos analíticos a lo largo de los años para ayudar al retóricoen esta tarea hermenéutica. Desde los primeros esfuerzos de Aristóteles para categorizar las respuestas de la audiencia a los intentos de George Campbell de involucrar los hallazgos de la psicología de la facultad hasta los intentos demográficos contemporáneos de aplicar la psicología cognitiva, la tradición ofrece una amplia gama de herramientas para el análisis de la audiencia, cada una de las cuales se basa en algunos criterios visibles para para determinar las creencias o valores de una audiencia.
  "sin embargo, estos esfuerzos para inferir actitudes y creencias a partir de fenómenos más observables presentan al analista una serie de dificultades. Uno de los problemas más sensibles es que los resultados de tales análisis con frecuencia terminan pareciendo una forma políticamente atroz de estereotipos (no muy diferente) la práctica del perfil racial) ". (John Muckelbauer,El futuro de la invención: retórica, posmodernismo y el problema del cambio . Suny Press, 2008)